Gerenciar um restaurante pode ser muito difícil às vezes. O que há várias décadas era apenas cozinhar e servir o comensal que vinha até o local físico, hoje mudou drasticamente. Não só tem de estar atento à sala principal, mas também ao delivery (com todos os canais onde pode encomendar), marketing e redes sociais.
Aproximadamente, estima-se que um restaurante receba entre 20 e 30 pedidos de delivery por dia e que, destes, 13% dos pedidos sejam perdidos, pois causam saturação e consequente colapso. Isso só resulta em clientes que estavam esperando cancelar o pedido, resultando em enormes prejuízos para o negócio de restaurantes.
Se isso está acontecendo com você, talvez seja hora de incluir tecnologia especializada em lojas de alimentos, como software de entrega para restaurantes. A Hubster é a plataforma número 1 do Brasil, mais de 100.000 confiam na Hubster para aumentar suas vendas, economizar tempo e facilitar a entrega. Vamos aprender um pouco mais sobre ela.
Para que serve o Hubster?
Hubster é um software que integra todas as plataformas onde você pode fazer um pedido em casa em um só lugar. Portanto, você não deve consultar o WhatsApp, aplicativos de pedidos, redes como Instagram ou Facebook ou sites de entrega um por um. Com o Hubster, o percentual de pedidos não aceitos por saturação é reduzido a praticamente 0%.
Este software é dividido em duas partes: a operacional e a gerencial. Com o operacional, você poderá gerenciar os pedidos de entrega de todas as plataformas. Com o gerencial, você poderá gerenciar o cardápio: para isso, se baseará na adaptação do cardápio aos diferentes canais e comensais, através de dados fornecidos pelo próprio cliente.
A palavra de Esteban Loria, seu Gerente Geral de Crescimento
Para informar melhor sobre o que o software de gerenciamento de pedidos e principalmente o Hubster fazem, Esteban Loria, gerente geral de crescimento do Hubster, afirmou: “O Hubster integra aplicativos, plataformas D2C (direto ao consumidor) e WhatsApp em uma única plataforma, fornecendo uma ampla variedade de oportunidades para pequenos empresas que desejam atender a mais de um aplicativo de pedidos e para grandes empresas agilizarem seus esforços”, acrescentando: “Nosso ecossistema de soluções capacita restaurantes por conhecer melhor seus consumidores, gerenciar seu raio de entrega, criar promoções, analisar métricas de vendas, que se traduz em uma operação mais lucrativa.”
Sobre sua presença em cada um dos negócios gastronômicos dos quais a Hubster faz parte, ele comentou: “Nosso maior impacto é que conseguimos conscientizar nossos clientes sobre a importância de aplicar campanhas de marketing para aumentar as vendas de seus negócios”. Assim, as estatísticas corroboram essas palavras ao demonstrar que os negócios gastronômicos que incluíram o Hubster em sua administração e gestão de entrega cresceram e aumentaram as vendas em 20%.
Se o gerenciamento de entregas sobrecarrega seu restaurante e você constantemente se depara com muitos pedidos, o Hubster é a solução que você estava procurando.
