Motoristas de Divinópolis relatam ter sido alvo de um golpe conhecido como falso alinhamento e balanceamento, prática em que oficinas criam problemas inexistentes ou cobram por serviços que não foram realizados. As denúncias começaram a circular nas últimas semanas, após consumidores identificarem divergências nos procedimentos e questionarem orçamentos considerados incompatíveis com a condição real dos veículos.
Segundo relatos, o golpe ocorre de diferentes formas. Em alguns casos, mecânicos colocam um peso no centro da roda antes do teste na balanceadora, fazendo com que a máquina indique desbalanceamento. Após retirar o próprio peso, afirmam que corrigiram a falha e cobram pelo serviço, embora a roda já estivesse dentro dos parâmetros corretos antes do teste.
Outra prática denunciada envolve a criação de defeitos na suspensão, como supostas bandejas, buchas ou bieletas danificadas, além de alegações de rodas empenadas. Consumidores afirmam que alguns profissionais utilizam técnicas para simular problemas, inclusive com a aplicação de desengripante para aparentar vazamentos. Com isso, apresentam orçamentos altos e urgentes, pressionando o cliente a autorizar o serviço.
Há ainda situações em que o consumidor é informado sobre a necessidade de serviços complexos de geometria ou regulagens especiais, sem que tais procedimentos sejam realizados. Em alguns relatos, notas fiscais apresentaram descrições incompatíveis com o que foi de fato executado, dificultando a contestação posterior.
Especialistas orientam que os consumidores fiquem atentos a estratégias que funcionam como chamariz, como a oferta de pneus com preços muito abaixo do mercado. A recomendação é acompanhar cada etapa do atendimento, solicitar laudos detalhados da máquina de alinhamento e balanceamento e exigir orçamento por escrito antes da execução dos serviços.
Clientes também são orientados a buscar oficinas de confiança e verificar avaliações disponíveis em plataformas online. Conhecer minimamente o funcionamento de um alinhamento e de um balanceamento real pode ajudar a evitar prejuízos. Caso o carro apresente vibrações incomuns ou passe a puxar para um dos lados após o serviço, o ideal é retornar ao local e pedir uma nova verificação.
As denúncias estão sendo compartilhadas entre motoristas da cidade, que pedem atenção redobrada e transparência das oficinas no momento da execução dos serviços.
Em caso de suspeita de golpe ou cobrança indevida, o consumidor pode procurar o Procon de Divinópolis, apresentando orçamento, nota fiscal e demais comprovantes para análise. Também é possível acionar a Polícia Militar para registro imediato da ocorrência e, posteriormente, formalizar boletim na Polícia Civil, especialmente quando houver indícios de fraude. Manter documentos e relatar detalhadamente o atendimento facilita a apuração dos fatos e a responsabilização dos envolvidos.
