Implantação do modelo fast track agiliza atendimentos na UPA Padre Roberto Cordeiro Martins
O Instituto Brasileiro de Políticas Públicas (IBRAPP) implantou na Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24H) Padre Roberto, em Divinópolis, o modelo fast track. O termo vem do inglês e pode ser traduzido por “faixa rápida”. Por meio dessa prática, são agilizados os atendimentos e, de forma estratégica, administra o fluxo de pacientes de acordo com os recursos e profissionais disponíveis em cada setor.
De acordo com o Diretor Técnico da UPA-24H, Dr. Tarcísio Teixeira de Freitas Junior, a implantação do modelo fast track facilita a capacidade de reduzir o tempo de espera dos pacientes por atendimento. Assim, apostar nessa estratégia simboliza mais chances de superar alguns dos maiores desafios da gestão, que é otimizar o atendimento e promover a rápida liberação do paciente.
Contamos com quatro médicos clínico geral, por plantão diurno. Dois deles ficam por conta das fichas azuis e verdes que são a maior demanda no dia a dia. Apesar de ser uma Unidade que faz parte da rede de atendimento a Urgência e Emergência, cerca de 70% dos pacientes que procuram a Unidade Pronto Atendimento são classificados, segundo o Protocolo de Manchester, nas cores verde e azul, ou seja, casos pouco urgentes ou não urgentes.
Para exemplificar, no mês de março foram realizados 11.392 atendimentos, sendo que as cores vermelha, amarela e laranja (urgência e emergência), somadas, foram 2.945 pacientes, o restante era de casos pouco urgentes ou não urgentes.
Para atender os pacientes classificados nas fichas amarelas e laranjas, é disponibilizado um profissional e, por fim, um médico que fica responsável pela emergência, ou seja, as fichas vermelhas. A Unidade ainda conta com pediatras, cirurgiões geral e ortopedistas.
“O tempo de resposta dos atendimentos melhorou muito e está mais ágil. É claro que existem alguns horários e dias que a demanda é maior de pacientes e o tempo de espera também, mas de forma geral, a implantação do modelo fast track tem funcionado de modo satisfatório.”, destacou Dr. Tarcísio.
Fonte: IBRPP
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