Ômar Souki
Tinha tudo para ser um pão excelente—farinha de castanhas (sem glúten), sem adição de leite (sem lactose) e sem adição de açúcar—mas tinha um problema. Na primeira fatia mordi uma pedrinha de areia. Deixei de lado aquela e provei uma segunda fatia. A mesma coisa. Comentei com a minha esposa sobre o que fazer. Ela sugeriu jogar fora e comprar outro. Pensei duas vezes, pois, eu estou no processo de cultivar a minha assertividade e deixar de querer agradar a todo mundo. Devolver o pão na loja de produtos diet seria um bom treinamento.
Deu resultado. Ao chegar à loja expliquei o ocorrido e a funcionária me disse que eu poderia trocar o pão por um outro produto. Escolhi o bolo de banana—também sem glúten, sem lactose e sem adição de açúcar—e ainda mais barato do que o pão, portanto, a funcionária me ofereceu dois bolos em troca.
Algo tão simples, tão corriqueiro, mas que me mostrou a importância de ser assertivo. Se eu tivesse me acomodado e seguido o caminho do menor esforço, isto é, simplesmente jogado fora o pão e…, vida que segue—em vez da assertividade—estaria reforçando, uma vez mais, aquela velha tendência de querer agradar a todos. Em outras palavras, teria permanecido em minha zona de conforto. Mas, não foi para isso que fomos criados. Fomos criados para crescer e prosperar, à medida que contribuímos para o crescimento dos outros.
Vantagens de se desenvolver essa habilidade. A pessoa assertiva demonstra ser mais madura, assim como ser possuidora de uma melhor autoestima. Com frequência exercita a sua habilidade de argumentação, o que promove o seu equilíbrio emocional. Reduz emoções e comportamentos negativos, tais como, agressividade, manipulação, passividade e inércia. É capaz de controlar seus impulsos e emoções para adaptar sua linguagem de acordo com a situação, o ambiente e o perfil de seus interlocutores (mundopsicologos.pt). O que fazer para cultivar a assertividade?
01. Controlar a impulsividade. Praticar a atenção plena, isto é, estar presente enquanto os outros falam, e pensar antes de falar.
02. Expressar sentimentos e ser aberto a críticas. Ter coragem de falar sobre o que se está sentindo e abertura para receber críticas.
03. Saber como fazer solicitações. Evitar palavras impositivas tipo “faça isto”, “busque aquilo”. Use mais “eu gostaria que”, “será que você poderia me ajudar”.
04. Saber dizer “não”. Expressar suas emoções de forma educada e com respeito. Colocar limites com polidez, mas firmeza.
Encontrei na internet (napratica.org.br) uma excelente definição de assertividade: “é a capacidade de expressar preferências, necessidades e emoções de forma firme, sem hostilidade ou risco de ser mal interpretado. É uma competência emocional que permite tomar uma posição clara, afirmar o eu e a autoestima, demonstrar segurança e alcançar objetivos. A assertividade promove a compreensão e a empatia, respeitando os pontos de vista dos outros”. Como está a sua assertividade?
