Prefeitura de Divinópolis implementa solicitação digital para negativas de fornecimento de medicamentos, fraldas, dietas, BIPAP e CIPAP
A partir de 17 de fevereiro de 2025, a solicitação de negativas será realizada de forma online, simplificando o processo e proporcionando mais agilidade e comodidade para pacientes e advogados.
A Secretaria Municipal de Saúde (SEMUSA), passará a disponibilizar, a partir de 17 de fevereiro de 2025, a solicitação digital de negativas para fornecimento de medicamentos, fraldas, dietas, BIPAP e CIPAP. O novo serviço será acessível pelo sistema de protocolos do município, oferecendo maior comodidade aos cidadãos e aos profissionais envolvidos no processo. Atualmente, o documento de negativa é emitido e entregue fisicamente na Farmácia Complementar, sendo essencial para a juntada de documentos em ações judiciais relacionadas ao fornecimento desses itens. Com a implementação da versão digital, o processo será modernizado, seguindo o modelo já adotado pelo Estado de Minas Gerais, permitindo que pacientes, advogados e outros envolvidos não precisem mais se deslocar até a farmácia para obter o documento.
Como solicitar?
A solicitação será totalmente online e poderá ser feita de forma simples por qualquer pessoa que precise do serviço. Para acessar, basta seguir os seguintes passos:
1 Acesse o site da Prefeitura de Divinópolis e entre no menu Cidadão > Portal de Serviços Digitais.
2 Clique em Abertura de Processos Digitais e selecione a opção Saúde.
3 Escolha a categoria Solicitação de negativa de fornecimento de medicamentos/suplementos/fraldas.
4 Preencha o formulário necessário e anexe os documentos solicitados.
5 Após a finalização, o usuário receberá um número de protocolo e a negativa será enviada diretamente para o e-mail cadastrado.
Prazo de Resposta: A resposta será fornecida em até 15 dias, garantindo agilidade no processo.
Essa iniciativa visa a desburocratização do acesso a documentos essenciais e promete um atendimento mais rápido, eficiente e transparente para a população, além de contribuir para a otimização dos serviços prestados pela Secretaria Municipal de Saúde.
